# Отчёт о партнёрах привёл компании 10 новых клиентов

> Поставщику было трудно объяснить ценность без скидки, а владельцы бизнеса боялись тратить деньги на новый канал. Помогло полезное предложение в момент обычной закупки.

Источник: https://crossmark-team.ru/cases/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-b2b-postavschiki-kanctovarov-4
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-10-04

Компания по поиску и запуску партнёрств искала новых платящих клиентов. Поставщик канцтоваров терял покупателей, потому что его товары легко сравнивали по цене с маркетплейсами. Кроссмарк свёл их вместе, и поставщик стал дарить понятный отчёт о подходящих партнёрах вместо скидки. За 2 месяца поставщик получил 26 договоров, а компания по партнёрствам получила 10 новых клиентов.

Владелец небольшой сервисной компании пришёл на встречу с новым рекламным подрядчиком. Он посмотрел предложение и спросил: «Я не хочу ещё один счёт за рекламу. Покажите сначала, откуда ко мне реально придут люди». Подрядчик не показал подходящих партнёров или понятный первый шаг, и владелец отказался.

Он не жадный — он просто не знает, будет ли от нового канала толк. Кроссмарк свёл компанию по поиску и запуску партнёрств с поставщиком канцтоваров и офисных расходников. Поставщик предлагал клиентам отчёт, и обе стороны получили новый результат: поставщик — дополнительные договоры, компания — новых платящих клиентов.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие поставщик, компания и их клиент?
Участников трое: поставщик канцтоваров и офисных расходников, компания по поиску и запуску партнёрств и их общий клиент.

**Поставщик канцтоваров** продаёт компаниям бумагу, канцтовары, офисные и хозяйственные расходники. Работает через менеджеров, сайт и регулярные поставки. Его клиентами становятся офисы, малый бизнес, клиники и стоматологии, салоны красоты, кафе, локальные сети, образовательные центры, бухгалтерские и юридические компании.

**Компания по поиску и запуску партнёрств** помогает компаниям находить подходящих партнёров и запускать совместные предложения. Она работает с малым и средним бизнесом, которому нужны новые каналы продаж без отдельного большого рекламного бюджета.

**Владелец или руководитель малого бизнеса** регулярно закупает расходники для своей компании. Одновременно он пытается найти новые способы привлечения клиентов и боится потратить деньги на канал без понятного результата.

Общая аудитория появилась естественно. Поставщик регулярно видел компании в момент закупки, а организатор партнёрств работал с теми же владельцами и руководителями.

## Почему клиенты поставщика отказывались?
Клиенты поставщика отказывались, потому что боялись тратить деньги на новый канал и не получать понятного результата. Канцтовары легко сравнивали по цене с маркетплейсами, поэтому менеджеру было трудно объяснить дополнительную пользу без скидки.

Проблема была в неопределённости результата. Человек ещё не знал, будет ли новая услуга полезной. Поэтому он сравнивал обещание с расходами и ничего не менял.

За 2 месяца до совместной работы менеджеры поставщика провели 58 встреч с клиентами. 14 встреч закончились дополнительными договорами, а клиентов от этого источника у компании по партнёрствам не было.

![Пустой офисный кабинет с одним столом и креслом, рядом скептичный белый кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-b2b-postavschiki-kanctovarov-4-2.webp)

## Что поставщик дал клиентам вместо скидки?
Подарком стал «Отчёт о подходящих партнёрах», то есть готовый список компаний и направлений для полезных деловых знакомств. Менеджер поставщика канцтоваров вручал его после заказа или при повторной закупке, когда уже разговаривал с клиентом о следующем заказе: «Мы сделали для вас одну вещь за свой счёт: покажем, с какими компаниями вам имеет смысл попробовать работать вместе. Если хотите — пришлю отчёт».

Внутри были две понятные вещи:
- **Подборка подходящих партнёров.** Несколько конкретных направлений и компаний, с которыми бизнесу было полезно познакомиться, с коротким объяснением подходящей связи.
- **Сколько денег можно потратить в ближайшие 30 дней.** Простая оценка суммы для первых партнёрских попыток без лишних расходов.

Отчёт готовился за 1 рабочий день после получения данных компании. Раньше похожий документ имели только 3 из 29 получателей.

## Как найти партнёра: сотрудничество с компаниями через поставщика
Для этой пары путь был простым: поставщик давал клиенту полезный отчёт, а организатор партнёрств получал возможность показать свою работу. Путь одного клиента выглядел так.

1. Клиент получил канцтовары и увидел предложение отчёта в письме, счёте или коробке: «Если вы сейчас ищете новых клиентов, можем сделать для вас один отчёт бесплатно».
2. Клиент перешёл по ссылке или QR-коду и оставил данные о своей компании: «Хорошо, пришлите, чем вы занимаетесь и кто вам нужен. Посмотрю, с кем вас можно свести».
3. Компания по партнёрствам подготовила отчёт и отправила его клиенту: «Вот три направления, которые я бы проверил в первую очередь. Остальные варианты пока не трогал бы».
4. Клиент посмотрел отчёт и понял, есть ли смысл продолжать поиск: «Теперь хотя бы понятно, с кем говорить. Давайте попробуем».
5. Клиенту предложили сертификат на 1 месяц PRO на сумму 20 000 ₽, который давал более широкий поиск партнёров.
6. В течение 30 дней клиент пользовался сервисом и получал дополнительные варианты и примеры применения.
7. После бесплатного месяца клиент оплачивал платный тариф, если поиск давал ему рабочие варианты.

Владелец небольшой компании по обслуживанию офисов сначала хотел потратить на новый канал 30 000 ₽. Отчёт показал, что сначала достаточно проверить три направления без крупных расходов. После этого он использовал сертификат на сумму 20 000 ₽ за бесплатный месяц PRO, нашёл подходящих партнёров и затем оставил 20 000 ₽ в месяц на платный доступ.

![Два соседних бизнеса обмениваются клиентами по ярко-зелёной стрелке, рядом капибара с удивлённой мордой.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-b2b-postavschiki-kanctovarov-4-3.webp)

## Сколько получили обе компании за 2 месяца?
Поставщик получил 26 договоров против 14 до совместной работы. Компания по партнёрствам получила 10 новых клиентов за тот же период.

Сравнивали 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.

| Что считали | До совместной работы | 2 месяца вместе |
|---|---:|---:|
| Все встречи менеджеров с клиентами | 58 | 58 |
| Встречи, закончившиеся договором сразу | 14 | 14 |
| Получили сертификат | — | 49 |
| Сертификат взяли, но данные не прислали | — | 8 |
| Получили готовый отчёт | — | 41 |
| Купили у поставщика после отчёта | — | 12 |
| После отчёта у поставщика не купили | — | 29 |
| Новые клиенты компании по партнёрствам | — | 10 |
| Итог поставщика — договоры | 14 | 26 |

Кроссмарк свёл два результата в одном клиентском пути. Из 12 клиентов, купивших у поставщика после отчёта, 10 стали клиентами компании по партнёрствам, ещё 2 купили только у поставщика.

Себестоимость готовых отчётов составила 92 250 ₽: 41 готовый отчёт требовал по 1,25 единицы подготовки стоимостью 1 800 ₽. Это меньше 200 000 ₽ месячной оплаты от 10 новых клиентов.

Раньше у меня был почти один аргумент — цена. Теперь я могу дать клиенту вещь, с которой ему есть что обсудить с руководителем, и разговор не заканчивается на стоимости бумаги.

Кроссмарк подбирает поставщику партнёра вроде компании по поиску и запуску партнёрств — с теми же клиентами. Поставщик встречает клиента раньше неё в момент закупки. Кроссмарк предлагает дать клиенту отчёт. Три такие стратегии партнёрства входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда такая схема не сработает?
Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.
- **Нет данных о бизнесе.** 8 из 49 клиентов взяли сертификат, но не прислали цифры и описание компании, поэтому до готового отчёта не дошли.
- **Не нужен новый канал продаж.** 29 из 41 получившего отчёт не купили у поставщика после него, потому что новые закупки были не нужны в этот момент.
- **Нет прямого контакта с корпоративными клиентами.** Чистый маркетплейс без собственных менеджеров и базы юрлиц не сможет вручить предложение во время закупки.
- **Слишком узкая аудитория или конфликт интересов.** Поставщик, работающий только с узким сегментом школ или конкурирующий с организатором партнёрств, исключается.
- **Нет регулярной точки контакта.** Без письма со счётом, накладной, коробки, менеджера, сайта или другой точки передачи предложение некому нормально вручить.

![Тот же кабинет теперь заполнен людьми, рядом торжествующий хомяк и карточки с результатами.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-b2b-postavschiki-kanctovarov-4-4.webp)

## Как запустить такую схему с партнёром?

Разделите базу поставщика на новых, регулярных, крупных и спящих клиентов.

Подготовьте страницы, отчёт, QR-карточки, письма, шаблон счёта и короткий текст для менеджеров.

Встройте ссылку на отчёт в письма со счётом и постзаказные письма, а QR-карточку положите в коробки и вложите в накладные.

Запустите работу на выбранной части базы и отдельно напишите спящим клиентам.

Проверьте переходы, заполненные формы, сертификаты, готовые отчёты, покупки поставщика и переходы на платный тариф.

Подготовка заняла 9 рабочих дней. За это время сделали страницы, отчёт, QR-карточки, письма, шаблон счёта и текст для менеджеров.

## Где компании этого рода искать клиентов, кроме поставщика?
Искать стоит там, где будущий клиент появляется раньше вас. Важно понять, у кого он в этот момент уже покупает или получает услугу, и можно ли дать ему полезный следующий шаг.

Через поставщика проще начать поиск потенциальных клиентов, чем с холодных звонков. Владелец уже разговаривает с менеджером по конкретному делу, поэтому предложение не появляется из ниоткуда. Поиск партнёров в интернете тоже может помочь, но надёжного результата требует понятного совпадения аудиторий. Кроссмарк подбирает такие способы развития бизнеса и помогает найти подходящие компании для совместного проекта.

## Вопросы и ответы

В этой схеме поставщик давал клиенту отчёт о подходящих партнёрах. Готовый отчёт получили 41 человек, а 10 стали клиентами компании по партнёрствам.

Поиск начинался с уже существующей базы поставщика. За 2 месяца менеджеры провели 58 встреч, 49 клиентов получили сертификат, а 41 дошёл до готового отчёта.

Условия были привязаны к конкретной механике: поставщик вручал отчёт и сертификат, а компания по партнёрствам получила 10 новых клиентов. Сертификат давал 1 месяц PRO на сумму 20 000 ₽.

Это готовый документ с подходящими направлениями и компаниями для сотрудничества и оценкой суммы на первые 30 дней. Его получили 41 человек.

Себестоимость 41 готового отчёта составила 92 250 ₽. Месячная оплата от 10 новых клиентов составила 200 000 ₽.

Покупка не происходит. Из 41 получившего готовый отчёт 29 не купили у поставщика после него.

**Рядом по теме:**

- [Бесплатный разбор автосервиса помог сети продать 7 франшиз](/cases/avtoservis-i-biznesakseleratory-i-onlainshkoly-dlya)
- [Карта заказа привела IT-компании 11 клиентов за два месяца](/cases/it-i-1s-integratory)

- Внутренний замер поставщика канцтоваров и офисных расходников и компании по поиску и запуску партнёрств: встречи, договоры, сертификаты, отчёты и новые клиенты за 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.
- Стратегия Кроссмарка «Отчёт о подходящих партнёрах»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.